• 注意客戶的小動作可能是鋼格柵板訂單成交的關鍵

    發布時間:2016-11-20 13:57  更新時間: 2021年2月28日點擊:

    語態反映的是當事人說話時的語言風格、節奏感等。說話的習慣透露出鋼格柵板客戶的心理特點,因此從鋼格柵板客戶說話的語態上,也就能看出他的性格。
     
    1、善于使用禮貌用語的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶有一定的學識和文化修養,能夠給他人足夠的尊重和體諒,心胸比較開闊,有一定的包容力。銷售人員與這類鋼格柵板客戶打交道,會感覺到無比的輕松,并且能夠從他們身上學到與人相處的智慧和技巧。
     
    2、善于使用恭敬用語的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶比較圓滑和世故,他們對人有很好的洞察力,能夠體會他們的心情,然后投其所好。因此銷售人員對待這類鋼格柵板客戶要注意,不要被鋼格柵板客戶灌的迷魂湯而喪失正確的判斷。
     
    3、說話非常簡潔的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶性格豪爽、開朗、大方,行事相當的干脆和果斷,凡事說到做到,拿得起也放得下,從來不猶猶豫豫,拖泥帶水,非常有魄力。銷售人員很容易掌握他們的需求是什么。
     
    4、說話拖拖拉拉的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶性格軟弱,責任心不強,遇事容易推脫逃避,膽子比較小,婆婆媽媽,整天在一些雞毛蒜皮的小事上面糾纏不清。銷售人員面對這樣的鋼格柵板客戶比較忌諱陷入無休止的辯論中,一定要把話說到點子上。
     
    5、說話習慣用方言的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶感情豐富,且又特別重感情,自信心比較強,有一定的膽量和魄力。銷售人員與他們打交道可以使用感情這個籌碼,播撒感情的種子。
     
    6、善于勸慰他們的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶才思敏捷,對人情世故有深刻而又正確的理解和認識,易于和他們產生共鳴。因此與這類鋼格柵板客戶可以發展成知心朋友。
     
    7、好為人師的鋼格柵板客戶
     
    自我意識強烈,常常自以為是,目中無人,有很強烈的表現欲望,希望自己能夠引起他人的注意,喜歡賣弄。和這類鋼格柵板客戶打交道根本的一點是滿足他們好為人師的心理,注意迎合他們。
     
    8、說話尖酸刻薄的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶不太尊重他人,也缺乏必要的禮貌,對他人特別挑剔,似乎永遠也沒有滿意的時候。這種鋼格柵板客戶會遭到周圍人的厭惡,人際關系并不是很好,而他們自己卻意識不到這一點。
     
    9、肆意污蔑他人的鋼格柵板客戶
     
    這種鋼格柵板客戶心胸狹窄,無法容忍別人比自己過得好,嫉妒心強,愛搬弄是非。和這類鋼格柵板客戶打交道你一定要善于掩蓋自己的才干,展示自己普通的一面,從而避免引起對方猜忌。

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