• 看看鋼格柵板外貿老手那“臨門一腳”的功力!

    發布時間:2015-06-03 08:33  更新時間: 2020年9月20日點擊:

    到今天為止,從發開發信到今天收到訂金,持續了3個多月的鋼格柵板客戶終于算是搞定了。
     
    其實,鋼格柵板客戶早就有了下單的意圖,只是一直在糾結擔心產品的質量。上周五跟老板溝通的時候,老板說之前鋼格柵板客戶的來樣檢測報告出來了,頓時有了想法,直接skype找鋼格柵板客戶聊(原內容有些信息不好透露,就不貼聊天內容,只說大概了):
     
    我: 上次貴司寄來的樣品,我們做的檢測報告已經出來了。但是是中文的,我會翻譯下,然后下周一把中英文的對照報告單發給你看的。
     
    我: 然后,我會把我們要用的原材料的成分表,也列出來給你,通過原材料的對比,你就知道我們從原材料的選擇上就是不一樣的,這就保證了我們的產品的質量。同時,當我們收到原材料的時候,我會要求我們工廠對原材料再次進行檢測,然后把檢測結果展示給你,以此證明我們所用的原材料和之前強調過的材料是一致的。
    我: 同時,當我們開始大批量生產之前,也會先做一個樣品寄給你來確認下質量,這樣就可以保證到我們彼此雙方都對產品質量的控制,同時,也讓你我雙方的損失降到比較低,你看這樣的方法如何?
     
    鋼格柵板客戶:你完全可以按照這樣的流程來做的Daniel,因為我相信你,我是想和你和你們公司建立長期關系的。
     
    這周一的時候,就按照之前跟鋼格柵板客戶說好的,把檢測報告做了翻譯給鋼格柵板客戶。然后skype上跟鋼格柵板客戶說了下,讓鋼格柵板客戶注意查收。 當天晚上鋼格柵板客戶來了回復,說馬上就去把訂金付掉。
     
    像我們做外貿的,經常會碰到一些平時溝通的很好的鋼格柵板客戶,可就是遲遲不肯下單。這個就需要我們多去了解下鋼格柵板客戶不下單的原因在哪里,只有知道了鋼格柵板客戶擔心什么,然后再對癥下藥,就沒有治不了的道理。
     
    不要去跟鋼格柵板客戶說什么”保證我們的產品沒問題,保證我們的怎么怎么著“, 那些其實都是廢話。我們應該是盡可能的把我們能做的那些展示給鋼格柵板客戶看,能用數據表示的就列出來。只有當你把行動把證據拿出來的時候,那才是比較有效的說服力了。俗話說:說得好不如做的好”就是這么個道理了。
     
    價格方面的猶豫的,既然肯一直跟你溝通,就說明價格其實也是勉勉強強可以接受的,那何不大大方方的邀請鋼格柵板客戶來參觀工廠或者公司,大家一起坐下來商談?展示給鋼格柵板客戶看自己的誠意自己的底氣。
     
    既然鋼格柵板客戶肯一直在和你溝通,那就說明肯定是有吸引鋼格柵板客戶的地方在的。所以大大方方的去問鋼格柵板客戶是什么地方出了問題,是什么讓鋼格柵板客戶一直在猶豫,找到了突破口,相信很多問題都會變的簡單了。
     

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