• 德國式嚴謹:細節教你做格柵板外貿

    發布時間:2014-12-22 09:10  更新時間: 2021年2月28日點擊:

    去德國前,想像著它是這樣子的:滿大街的奔馳、寶馬,莊嚴肅穆的教堂,各種現代化的設備,濃郁的啤酒文化,比較重要的還有藍天白云下清新的空氣…… 總之,除了對德國的食品不抱任何幻想外,對這個國家還是充滿了向往。(因為很久以前就聽朋友講,德國的食物是比較難吃的,而且所有家庭的口味都是一樣的,因為他們對于調料的多少,烹飪的時間,都會按菜譜謹慎操作。)而到了那里,真正征服我的卻是一些小細節。
    一. “質量重于泰山”
    首先說一下德國的馬桶,無論是在酒店衛生間,還是展館,或是商場,基本上都看不到馬桶后側的水箱,只有一顆嵌在墻板上的沖水按鈕。當時想著,這種設計蠻好,既美觀又節省空間,自己家裝修時可以借鑒下。但當突然想到馬桶萬一不沖水,需要維修時“砸墻”的場景,果斷的放棄這個念頭?墒,嚴謹的德國人,他們沒有想到這些嗎?抑或者他們的產品質量能禁得住考驗,答案不得而知。與此同時,我還留意到,在洗手間里一般會放置兩卷以上的卷紙,如果你跟我一樣神經大條的話,相信這一點會深深的打動你,因為“媽媽再也不用擔心我上完廁所后發現手紙沒了!”
    二. 人文情懷
    接下來說下另外一個觸動我的東西:德國的窗戶。初到德國,室內干燥的氣候有點讓人喘不過氣來,國人都有開窗通風換氣的習慣,所以,馬上沖到窗前試圖開窗,不料整個窗框竟向里傾斜。后來了解到德國的窗戶都是向內開的,并且有兩種打開方式,這樣設計一來便于擦玻璃,清潔工作更安全,二來方便于透氣的同時不會漏雨到室內。簡單一個窗戶的設計,不僅體現了德國人對于生命的珍視,同時也沒有忽略它的科學實用性。
    三. 保護環境,從我做起
    在德國,比較讓我感到意外的街道上奔跑的汽車,雖然不乏寶馬、奔馳等品牌,但從車型上看,卻是以小排量的微型車為主,像Smart、Mini Cooper占到了非常大的比重。跟國內馬路上遍布的各種大排量及SUV形成了非常鮮明的對比。腦海中不禁浮現出高個子、大塊頭的老外擠在Smart中的情形,可笑又可敬……跟一個德國客戶溝通時,無意中向他提及這一點,他說,德國人都很重視環境,他們認為保護環境是自己的責任,除了日常的垃圾處理,在車的選擇上也很能體現出來,一般都會選擇小排量的汽車,以減少對環境的污染。
    另外,德國市區有專門的自行車道,很多人出行會選擇自行車。說到這里,客戶還專門向我介紹了這邊的建筑特點,以慕尼黑來說,六層以上的非常少,因為他們視高樓為一種“視覺污染”,在德國的一些城市甚至要進行投票來決定是否可以興建高樓。即使確定要建設,一般也是建在遠離城區的郊外或是集中在市區的某一區域,使其不破壞整體建筑風格。德國人認為城市在的魅力不在于高樓大廈,而在于悠久的歷史、文化氛圍、優美環境以及適宜人居的生活環境。
    四. 準時
    中國的公交車站臺一般只標注首末班的時間,而德國的站牌上還標明了一天中每個班次的到站時間,據在德國生活了近二十年的領隊介紹,正常情況下,公交車都會在標注的時間內進站,更別說他們的火車了。同時這也反應出德國人時間觀念強,想跟他們打交道,守時是基礎禮儀。而國內的航班大部分都不能保證這一點,晚點是常態……德國人不茍言笑、但做事嚴謹有序,他們用實際行動演繹著在中國很多口號化的東西。說了這么多,簡單總結下如何跟德國人做生意:首先是質量、其次還是質量,再有人性化設計、材料及使用過程中環保無污染。
    另外,守時也可以作為其中基準要素來認真遵循。同時,多多留意細節,相信開拓德國市場的外貿之路也能更加順暢!

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