• 與鋼格柵板客戶溝通 七不問!

    發布時間:2014-09-15 09:33  更新時間: 2021年2月28日點擊:

    溝通時,要注意鋼格柵板客戶的隱私和敏感問題,否則會引起鋼格柵板客戶反感。具體應做到“七不問”:
     
    1、不問年齡
     
    不當面問鋼格柵板客戶年齡,尤其是女性。也不要繞著彎想從別處打聽他的年齡。
     
    2、不問婚姻
     
    婚姻純屬個人隱私,向別人打聽這方面的信息是不禮貌的。若是打聽異性的婚姻狀況,更不恰當。
     
    3、不問收入
     
    收入在某種程度上與個人能力和地位有關,是一個人的“臉”。與收入有關的住宅、財產等也不宜談論。
     
    4、不問地址
     
    除非你想到密型鋼格柵板客戶家做客(那也得看別人是否邀請你),一般不要問鋼格柵板客戶的住址。
     
    5、不問經歷
     
    個人經歷是一個人的底牌,甚至會有隱私,所以不要問鋼格柵板客戶的經歷。
     
    6、不問信仰
     
    宗教信仰和政治見解是非常嚴肅的事,不能信口開河。
     
    7、不問身體
     
    不要問排水溝格柵板客戶的體重,不能隨便說他比別人胖。不能問別人是否做過整容手術,是否戴假牙。

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